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Politique de confidentialité 

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Dernière mise à jour : 04 12 2023

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EERUS.CAP, et ses filiales qui composent le groupe de sociétés EERUS.CAP, «nous», «notre» ou «nos»), est un développeur, éditeur et distributeur de divertissement interactif . La présente Politique de confidentialité explique les pratiques en matière de données pour les produits, services et sites Web fournis par les entités. Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité, et gardez à l’esprit que nos pratiques et les données que nous recueillons peuvent différer en fonction de la façon dont vous utilisez les Services. Les Services sont également soumis à toutes les autres conditions et politiques incluses dans nos Services. La présente Politique de confidentialité complète les déclarations de confidentialité fournies avec votre produit logiciel et par le fabricant de votre plateforme.

La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux données à caractère personnel recueillies auprès des candidats. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour les candidats ici.

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Dans le cadre de ses activités, EERUS.CAP collecte et traite des Données Personnelles permettant d’identifier ses parties prenantes (clients, fournisseurs, prestataires, avocats libéraux, salariés, partenaires commerciaux, etc.). En tant qu'organisation qui traite des Données Personnelles, EERUS.CAP reconnaît la nécessité d’en contrôler la collecte, la conservation, l'utilisation et la destruction afin de se conformer à la Loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la Protection des Données à Caractère Personnel en Côte d’Ivoire et au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679). A ce titre, un Correspondant à la Protection des données à caractère personnel / Data Protection Officer (DPO) a été désigné, pour assurer la conformité de EERUS.CAP à la règlementation applicable.

A travers cette Charte de Confidentialité des Données Personnelles (la « Charte »), EERUS.CAP s’engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles permettant de garantir le traitement équitable, transparent, licite et adéquat des Données Personnelles. Cette Charte traduit l’ensemble des engagements pris par EERUS.CAP en matière de Protection des Données Personnelles

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Avis lors de la collecte des données à caractère personnel : Veuillez consulter les sections Catégories de données recueillies et Comment nous utilisons les données à caractère personnel et nos bases juridiques pour obtenir un aperçu des données que nous recueillons, et pourquoi, et la section Droits relatifs aux données pour obtenir des informations sur la manière d’exercer vos droits à la vie privée, y compris le refus de la vente ou du partage de vos données à caractère personnel.

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Catégories de données recueillies


Le type de données que nous recueillons dépend de la façon dont vous utilisez les Services. En général, nous recueillons les informations suivantes :

Identifiants/coordonnées : Nom, nom d’utilisateur, gamertag, adresse postale et e-mail, numéro de téléphone, identifiants uniques, identifiant d’appareil mobile, identifiant de plateforme, identifiant de service de jeu, identifiant publicitaire (IDFA, identifiant Android) et adresse IP

Caractéristiques protégées : Âge et sexe

Informations commerciales : historique et préférences d’achat et d’utilisation, y compris les informations de jeu

Informations de facturation : Informations de paiement (informations de carte de crédit/débit) et adresse de livraison

Activité sur Internet/électronique : navigation sur le Web/l’application et informations de jeu liées aux Services ; informations sur votre/vos interaction(s) en ligne avec les Services ou nos publicités ; et renseignements sur les jeux et les plateformes que vous utilisez, et autres informations sur les applications installées.

Données relatives à l’appareil et à l’utilisation : Type d’appareil, détails du logiciel et du matériel, paramètres de langue, type et version du navigateur, système d’exploitation et informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent et interagissent avec les Services (par ex., contenu consulté, pages visitées, clics, défilements)

Déductions à partir de votre profil : Les déductions faites à partir de vos informations et de votre activité Web pour aider à créer un profil personnalisé afin que nous puissions identifier les biens et services qui peuvent vous intéresser

Informations audio/visuelles : Photos, images et avatars du compte, informations audio via les fonctionnalités de chat, enregistrements de jeu et séquences vidéo (par exemple, lorsque vous participez au test de jeu)

Informations sensibles : Informations de localisation précises (si vous autorisez les Services à collecter votre localisation), identifiants de compte (nom d’utilisateur et mot de passe) et contenu des communications via les fonctionnalités de chat.

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Comment nous utilisons les informations et nos fondements juridiques


Nous utilisons les informations que nous recueillons au sein de EERUS.CAP comme suit, conformément à diverses bases juridiques :

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Finalités professionnelles : Fournir les Services et une assistance, satisfaire les commandes et les demandes, améliorer les Services et notre activité, développer de nouveaux produits et services, améliorer votre expérience sur les Services, protéger la sécurité de nos utilisateurs, employés, installations et Services et développer des études de marketing et démographiques internes

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Finalités commerciales : Commercialiser et faire la publicité de nos produits et services et de ceux de nos partenaires commerciaux, vous envoyer des ressources promotionnelles et administrer des activités ou événements promotionnels

Nous utilisons également vos informations dans la mesure permise par la loi.


Sources des données que nous recueillons

 

La façon dont nous obtenons des informations dépend de la façon dont vous utilisez les Services. Par exemple, nous recueillons des données :

  • que vous nous confiez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, vous inscrivez pour le marketing ou nous contactez

  • sur les jeux auxquels vous jouez (automatiquement) à partir de plateformes tierces, par exemple lorsque vous jouez à nos jeux ou accédez à nos Services avec des comptes tiers automatiquement, y compris par le biais de cookies et de technologies de suivi similaires

  • auprès de tiers, tels que les réseaux publicitaires, les partenaires commerciaux, les fournisseurs d’informations tiers et autres acteurs

 

Lorsque nous partageons des données


Comme détaillé ci-dessous, nous partageons vos données avec :

  • les fournisseurs qui fournissent des services d’assistance et d’autres services pour nous

  • les membres du groupe EERUS.CAP

  • les prestataires de services publicitaires et partenaires

  • d’autres tiers (par ex., à des fins de collaboration, juridiques et de sécurité, en lien avec la vente ou le transfert d’une entreprise ou d’un actif, et à d’autres fins avec votre autorisation)

  • d’autres utilisateurs, par exemple lorsque vous participez à des communautés ou événements ouverts, ou des informations publiées sur des classements

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Au cours des 12 derniers mois, EERUS.CAP a vendu ou partagé des identifiants uniques, une adresse IP, ainsi qu’une activité Internet/électronique et des déductions à partir de votre profil avec des fournisseurs publicitaires tiers pour nous permettre de vous fournir des publicités personnalisées, à vous et à d’autres personnes comme vous. Nous ne vendons ni ne partageons de données à caractère personnel concernant des personnes lorsque nous savons qu’elles ont moins de 18 ans sans leur consentement (ou celui de leurs parents en fonction de leur âge).


Affichage public


Si vous partagez des données à caractère personnel, publiez une image ou une vidéo, ou fournissez d’autres contenus sur des forums publics tels que sur un forum de discussion, une salle de chat, un champ de commentaires ou une page de profil, d’autres personnes peuvent afficher, collecter et utiliser ces informations. Si votre nom d’utilisateur ou votre identifiant contient votre nom, votre nom sera publiquement disponible sur les classements et ailleurs, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Les utilisateurs de ces forums publics peuvent être en mesure de vous identifier, d’utiliser les informations pour vous envoyer des messages ou de copier les images, vidéos ou contenus que vous avez partagés. Il n’y a aucune attente en matière de vie privée ou de confidentialité sur ces forums publics. Veuillez ne pas partager vos données à caractère personnel sur des forums publics ou dans votre nom d’utilisateur ou identifiant. Vous êtes responsable de toute information ou contenu que vous publiez publiquement en utilisant nos Services. 

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Droits relatifs aux données


Selon votre emplacement, vous pouvez avoir certains droits sur vos données à caractère personnel, y compris le droit de :

  • Demander l’accès à vos données à caractère personnel ou une copie de celles-ci

  • Demander la suppression de vos données à caractère personnel

  • Demander la rectification ou la modification de vos données à caractère personnel

  • Être informés des données à caractère personnel que nous recueillons ou traitons à votre sujet, des sources de données à caractère personnel et des tiers avec lesquels les informations ont été partagées ou vendues et à quelles fins

  • Retirer votre consentement, si le traitement est basé sur le consentement

  • Refuser la vente ou le partage de vos données à caractère personnel (y compris la publicité ciblée)

  • Vous inscrire/désinscrire des incitations financières

  • Limiter l’utilisation et la divulgation de vos données à caractère personnel sensibles


Gérer votre compte, vos communications et vos données


Nous vous proposons plusieurs options pour gérer votre compte de Service, les communications que vous recevez de notre part et la manière dont nous utilisons vos informations. Cela inclut les paramètres de votre compte de Service, les outils de désabonnement et de suppression des e-mails et la désactivation des publicités basées sur les intérêts.

Vous trouverez plus d’informations sur la gestion de votre compte spécifique et de vos communications ici.


Conservation des données


Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services, remplir nos obligations légales ou exercer, défendre ou établir nos droits.


Confidentialité des Mineurs


De manière générale, nous orientons nos Services vers un public Majeur et nous ne recueillons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de personnes de moins de 18 ans (ou plus, si la loi applicable prévoit des protections différentes). Si nous apprenons qu’un enfant a fourni des données à caractère personnel sans l’autorisation d’un parent, nous supprimerons rapidement ces informations. Nous encourageons les parents à demander à leurs enfants de ne jamais donner leurs vrais noms, adresses ou numéros de téléphone, sans autorisation, lorsqu’ils utilisent Internet.

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Sécurité des données


Nous suivons les normes généralement acceptées du secteur et maintenons des mesures de protection appropriées pour aider à protéger la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données que nous recueillons à votre sujet. Ces mesures de sécurité sont conçues pour protéger contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l’utilisation abusive, l’altération et la divulgation ou l’accès non autorisé aux données sous notre contrôle. Cependant, aucun système ne peut être sécurisé à 100 % et nous ne pouvons pas garantir nos mesures de sécurité.

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Transferts internationaux


Nous et nos fournisseurs et partenaires pouvons traiter, transférer et stocker des données vous concernant dans le cadre des Services aux États-Unis et dans d’autres pays qui peuvent ne pas avoir de lois sur la confidentialité équivalentes à celles du pays où vous résidez. Nous prenons des mesures pour appliquer les mesures de protection appropriées lorsque nous transférons ces données.

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Loyauté


EERUS.CAP s’engage à informer les Personnes concernées des conditions dans lesquelles leurs Données Personnelles sont traitées et communique à minima les informations nécessaires au traitement des données collectées.

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Transparence


EERUS.CAP s’engage à informer les Personnes Concernées des conditions dans lesquelles leurs Données Personnelles sont collectées.

Qualité

EERUS.CAP s’engage à respecter le principe d’exactitude et la minimisation des données en ne collectant que les informations strictement nécessaires pour la réalisation des finalités.

Durée de conservation

EERUS.CAP s’engage à conserver les Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités déterminées et pour le respect des exigences légales.

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Communication

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EERUC.CAP s’assure de mettre une politique d’habilitation afin de garantir que seules les personnes autorisées ont accès aux Données Personnelles. Les sous-traitants sont soumis au respect des engagements pris par EERUS.CAP en matière de Protection des Données Personnelles.
 

 

Réseau Internet

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EERUS .CAP ne sera pas responsable en cas de dysfonctionnement du réseau Internet empêchant l'accès au site ou la bonne navigation sur celui-ci. EERUSC.CAP ne saurait notamment être tenue pour responsable d'éventuels actes de malveillances externes, des erreurs de direction ou redirection, d'une absence de disponibilités des informations et / ou la présence sur le site de virus.

La connexion à ce site implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites d'Internet, d'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels ou piratage et des risques de contamination par d'éventuels virus.

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Propriété intellectuelle

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Tous les droits de reproduction, de représentation et de communication au public sont réservés y compris pour les documents téléchargeables et les représentations visuelles, photographiques, iconographiques, audiovisuelles ou autres.

Aucune licence, ni aucun autre droit que celui de consulter le site et jouer et aux jeux proposés n'est conféré à quiconque au regard des règles de propriété intellectuelle.

La reproduction de tout ou partie du site web sur un quelconque support par tout procédé est formellement interdite sauf autorisation expresse et écrite de EERUS.CAP.

Les marques de EERUS.CAP ainsi que les logos figurant sur le site sont des marques déposées. Le non-respect de ce qui précède constitue une contrefaçon et expose l'éventuel contrevenant à des poursuites civiles et/ou pénales.



Autres conditions EERUS.CAP, conditions de tiers et liens vers d’autres sites


L’utilisation de nos services et produits peut être soumise à d’autres conditions et déclarations que nous fournissons ou que les fabricants de plateformes et d’autres partenaires fournissent, y compris : (i) les conditions qui accompagnent votre achat ; (ii) les conditions applicables aux Services en ligne ; (iii) d’autres conditions et déclarations mises à votre disposition par nous ou des tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques sur des sites tiers qui peuvent être liés aux Services.


Nous contacter


Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données. Vous pouvez également nous contacter ou contacter notre Délégué à la protection des données par courrier aux adresses ci-dessous. Veuillez indiquer votre localisation dans votre message. Vous pouvez également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection de la vie privée. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse eeruscap@gmail.com.

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Aux fins des lois sur la protection de la vie privée, le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est EERUS.CAP . En fonction des Services, nos labels et divisions peuvent être considérées comme des responsables du traitement des données, soit avec EERUS.CAP, soit seules. Les informations et coordonnées du responsable du traitement et du représentant sont indiquées ici. Les références à EERUS.CAP dans la présente Politique de confidentialité doivent être interprétées comme des références à l’entité EERUS.CAP concernée identifiée comme le responsable du traitement des données à caractère personnel pour les Services particuliers que vous utilisez.

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Modifications de la politique de confidentialité


Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité. Veuillez vérifier de temps à autre ces modifications. Si nous modifions la présente Politique de confidentialité de manière substantielle, nous vous en informerons et, le cas échéant, nous vous fournirons des choix supplémentaires concernant cette modification. Dans la mesure permise par la loi applicable, votre utilisation continue des Services signifie que vous acceptez ces modifications.

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